10月12日,中国整形美容协会医疗美容咨询专家委员会、中国整形美容协会医学美学设计与咨询分会等共同发布了《中国医疗美容咨询白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书对医疗美容咨询师的概念和类别进行了厘清和界定,肯定了医疗美容咨询师在行业发展中起到的重要积极作用,并对该领域存在的问题和未来发展趋势进行了反思和展望。
医美咨询是医美服务不可或缺的关键环节
近年来,随着观念开放和消费升级,以女性为主要消费群体的医美经济迅速崛起。据统计,年中国医美市场规模达到亿,并在过去三年保持着年复合增速40%的增长。与此同时,行业内也迅速聚集了一批数量庞大的医疗美容咨询从业人员,对行业的快速发展起到了重要推动作用。据估算,目前国内各类医疗美容咨询人员已经达到了20万人。
作为临床医学的重要分析,医疗美容除了医学技术属性的高度一致性以外,还具有很强的人文社会属性和市场化属性。这种特殊性决定了医疗美容咨询师在产业链条中有着不可替代的重要作用。
一般临床医学的核心任务是诊断和治疗,即利用合理的临床医学技能与技术准确诊断疾病,并选择合适的治疗方案加以实施。这些过程主要由医生、护士以及相关医技人员完成。医疗美容服务同样离不开这些临床技术操作环节,但又不局限于这些。
中整协医学美学设计与咨询分会会长何伦表示,医疗美容服务既是医疗手段上的治疗和矫正,也是对求美者特定心理需求的洞察和满足,而医疗美容咨询师的价值正是在二者间架起一座沟通的桥梁。
医疗美容咨询生态加速走向规范化
白皮书同时指出,由于国内医美行业发展迅速,相关制度和规范滞后,过去行业中存在许多乱象。表现在医疗美容咨询层面主要有从业人员稂莠不齐,从业者学历水平偏低,且以初级咨询师为主;同时由于机构管理不善,夸大效果过度营销等现象也屡见不鲜。但这并不意味着医疗美容咨询师是不必要甚至有害的。
何伦表示,应该着力解决医疗美容咨询服务过程中存在的问题,而不是否定医疗美容咨询师本身。与医疗美容咨询领域中的混乱现象一样,对医疗美容咨询的误解和偏见对行业的健康发展也是非常不利的。
白皮书最后指出,随着产业逐步走向成熟,中国未来的医疗美容经营模式将呈现出多元化的态势,在不同形态的医美机构中,医疗美容咨询师的形态也会有差异。但可以肯定的是,医疗美容咨询师这一角色必然是不可或缺的,而且相关的专业岗位将不断涌现。
封面新闻记者周家夷