11月25日,新氧发布了年第三季度财报,新氧营业收入、移动端用户数据靓丽,净利润却大降97%。
截至年9月30日,新氧科技第三季度总收入3.亿元人民币,同比增长18.9%。新氧移动端平均月活跃用户万,同比增长.7%,预约服务的付费用户总数人,付费医疗机构数家,同比增长26.8%。
值得注意的是,根据财报披露,新氧的净利润为0.09亿,同比下跌97%。
随之而来的是,新氧(SY.O)股价开盘后股价一路下滑,收盘大跌9.4%,让许多投资者坐立难安。其股价大跌背后原因是什么呢?
净利双位数下滑,增长颓势隐现
公开资料显示,新氧科技是金星在年创立的美容整形服务商,经历6轮融资后,公司于年5月2日在美国纳斯达克上市。但上市后,公司股价在不到半年的时间里跌超42%。进入年后,新氧净利润更是下滑明显。
与此同时,新氧的营业支出也在增加,单季支出近3.9亿元,其中销售费用就超过了2.2亿元。这说明,该季度新氧处于增收不增利的状态,烧钱仍然在继续。
从相关数据来看,新氧的发展趋势与市场趋势不太一样。近年来,医美行业的增速加快,迎来了大爆发,据研究机构弗若斯特沙利文分析,中国医美市场规模在年达到.7亿元人民币,在年预计达到.3亿元人民币,复合增长率为24.2%,从新氧18.9%的营收增速来看,甚至还没有跑得过复合增长率。
在财报中,新氧科技董事长兼CEO金星将原因归因于疫情,但疫情真的是导致新氧增速放缓的原因吗?
未必!今年4月份之后,国内疫情逐渐远去,线下美容机构的业务甚至一度火爆,第三季度中国的消费市场已经摆脱了疫情影响,医美行业也是持续复苏。
从第三季度报表来看,新氧的销售费用新增了万元,但营收却只增加了万元,并且净利润与营业利润都出现了环比下滑,还不如第二季度。有相关媒体称,如果深挖一下就会发现,新氧的业务越来越难做,处于失速状态,不仅跑输了行业,而且反趋势而行之。
底盘不稳,透支平台生命力
不少人看过《燃点》,新氧平台就是其中的案例之一,该平台成长之快,一方面得益于中国快速崛起的颜值经济,一方面是行业空白期内,资本一拥而上迅速将其催熟。
在这种背景下,新氧迅速上市,成为医美平台第一股。这几年中国的医美平台已经不再是新氧一家,悦美、更美、美呗等平台迅速崛起,甚至还有天猫医美、京东医美、美团医美等平台“跨界打劫”,赛道里的这些新玩家都有自身的特色与优势,这个赛道迅速热闹起来。
然而,新氧一心急于扩张,热衷于用户与服务机构数量上的增长,完全用互联网思维去服务一个医疗性质的行业,这就不可避免的将互联网中介的一些陋习带到了平台,积累到一定程度后便逐渐渗透,透支平台的生命力。
不仅如此,新氧还曾多次卷入销售违禁药品、日记短评造假、代运营灰产流行等风波,平台中的医师和机构资格也屡遭质疑。
新氧平台之所以能够崛起,就是号称要改变医美的行业乱象。后期却为了扩张而违背初心,变相为黑医美背书。比如,北京警方查抄过一些不合法的黑医美,包括北京奥斯卡医疗美容、北京艾菲医疗美容等机构,如今它们虽然已被新氧下架,但在案件告破之前,他们都获得了新氧认证医疗机构、正品保障机构。
争议不断,后劲不稳
刷单、整容日记造假、违规售药、刷单、评论造假等新闻,一直伴随在新氧的左右。
诸多消费者还表示,新氧的投诉称机构强制好评,称给医美机构好评可以返现,在医美失败后想要退款必须先删除差评,或是在差评后被删评、封号,消费者并不能从评价中找到参考意义。
金星也曾承认,新氧曾雇了一批在国内的韩国留学生,把韩国人在韩国知名网站上写的整形日记、美容指南、购买经历等,翻译成中文,配以图文并茂的排版,在新氧的论坛上发布。短短两个月,就复制粘贴了多篇类似文章,传递了海量的医美“亲身经历”。
也就是说,新氧平台非但没有消除信息不对称,增加医美的透明度,而且成为了帮助黑医美遮掩的帮凶。
金星能否带领新氧“整”出医美新高度
新氧一端连着消费者,医院,安全大于天。
熔财经称,此次财报发布后,新氧的投资者大规模撤退,其实就是一种变相的提醒,说明新氧重“运营+销售”,轻“服务+闭环”的策略走不通的,本质上是一种严重的本末倒置。
此外,阿里健康与行业伙伴建立的“安心美颜”联盟,通过联动上下游,帮助消费者享受更为专业透明的医美服务。阿里健康的强势入局,可以说是自美团医美之后,医美领域的又一匹“狼”。新型医美巨头的入局,使得医美赛道更加拥挤,竞争进一步加剧。
在股市有一个“翘板效应”,是指同一板块的股票中,某些股票集体上涨,之后的交易日里,没有涨的股票或者涨幅小的股票会形成补涨,先前涨幅大的股票会进行短暂休整。
翘板效应下,新氧的增长一旦失速,行业内的其他竞争对手就会追上来,危机四伏之下,新氧只能且行且珍惜,若不能整肃积弊,终将难以远航。
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