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整容需慎重，莫让美容变毁容。近日，医院做面部提拉手术，做完后耳朵上少了块肉，医院讨要说法无果，不得已找到媒体曝光。
手术前，医院和王女士签署了十年案例分享，医院做宣传。拆线时王女士大吃一惊：怎么耳朵少了一块肉？王女士反映，自己原来没有眼袋，整容后整出了眼袋；耳朵原来好好的，整容后右耳朵的耳平整没了。王女士认为，这是手术失败造成的，医院讨要说法，但说法没要来，医院工作人员打了一顿。
院方解释，王女士的眼袋属于术后炎症，现处于恢复期，一般三个月可恢复。右耳耳平软骨还在，只是拉皮时拉得过紧，被压下去看不到了。如果三个月不能恢复，可以进行二次手术。
对此，王女士认为，二次手术就预示着一次手术失败，医院赔偿二次手术费用，并对手术失败进行相关赔偿。目前，郑州市卫健委已经介入调查，郑州市公安部门也对王女士被打一案介入调查。
网友评论，现在整容失败案例太多，很多都是美容整形手术失败造成的。在爱美心理驱动下，国内整形美容的消费者不断增加，各种各样的整形美容机构应运而生，良莠不齐，与之相对应的，是美容整形失败的案例时常见诸报端。
年2月，杭州的薛女士花1.1万做隆鼻手术，人已经麻醉后躺在手术台上，耳朵的软骨也已经取出来，等着做隆鼻手术时植入鼻子里，这时医生才告诉薛女士，她的鼻子有鼻炎，不适合手术。手术进行一半，该花的钱也花了，该受的罪也受了，鼻子没隆成，耳朵软骨少一块，这结果换谁都受不了。
医院方承认自己工作失误，但是只同意免去薛女士的1.1万元的手术费，再另外送一只口红。薛女士说，你把全世界的口红都送给我，也换不回来我自己的耳朵。随后，薛女士便开始艰难的维权。
常德的黎女士也是在没告知的情况下，医院给黎女士隆鼻，取了耳朵的软骨，造成鼻子隆高了，耳朵少一块，医院维权无果，最后也是找媒体帮自己讨要说法。
虽然美容事故一再发生，但整形美容的消费者却越来越多。现实中，一旦发生整形美容手术失败，协商未果，该向哪个部门投诉呢？医院协商，协商无果，对有资质的美容医院，可以依据《医疗事故处理办法》，向卫生行*部门申请调解，并申请医疗鉴定，情节严重的，可以直接起诉。对没医院，或者实施手术者无资质，则涉嫌诈骗。
另外，向媒体寻求帮助，及时曝光，也有助于事情协商解决。
来源：国防时报社
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