三石
“医美机构”合理化运营战术家
导读各位认为整形医生打造个人IP的终极目的是什么呢？
提高知名度？自带流量？提高业绩？……
好了，下面带着这个问题开启我们今天的话题吧！
—1——
最近有越来越多的整形医生朋友都纷纷咨询我，如何打造个人IP？
这一点我很欣慰，我认为做为整形医生，我们的本职工作是把手术做好；但平时也一定要尽可能的去抽时间打造自己的IP。
因为这与医美的属性有很大关系
医美作为医疗行业的一个分支，但又不同于疾病医疗，它是属于消费医疗的特殊属性。
因为我们面对的并不是身体欠佳的患者，而是身体健康的求美者；因此有的机构称求美者为顾客，或者称其为患者，显然都不够精准。
顾客是纯粹的消费属性；而患者则纯粹是医疗属性；
消费+医疗=医美，所以我们可以称其为“客患”——顾客+患者。
求美者与我们是“消费关系”呢？还是“医患关系”呢？这一点我想很多主管部门也都弄不太清楚吧。
—2——
如果想把自己的医美事业经营得更好，那就必须具备用户思维也就是要站到客患的角度上去思考问题。
消费关系
作为顾客，我们就需要成为她们心中的朋友，因为大家在做购买决策的时候更会相信身边的好朋友。
医患关系
作为患者，我们就需要成为她们心中的专家，因为在医疗上，专家代表着这个领域的权威性，患者在就医之前也都会挂专家号，更会听取专家的建议。
基于以上，我认为
做为整形医生，我们就需要成为客患心中:“好朋友+医美专家”的身份，这样她们的求美需求才能完全的交给我们来打理。
而这也就是整形医生打造IP的终极目的。
好朋友+医美专家=信任
说信任，有些太泛了，所以，更进一步就是：
1、如何打造医美专家
2、怎么才能和求美者做好朋友
—3——
有了目标，我们在打造个人IP的时候就会有的放矢。
所以打造个人IP两大方面
1、打造医美专家
2、与求美者成为好朋友
那么，如何打造医美专家是关键的第一步
医美是需要与客患建立高度的信任关系，所以打造医美专家就是与求美者建立初步到中度的信任关系。
信任赋予了一个成熟IP的灵*和内涵，也是可以称之为一名整形医生最重用的个人资产，求美者也非常重视它，所以整形医生需要好好的呵护它。
思考整形医生如何才能把信任传递给求美者？
整形医生——信任——求美者
—4——
打造医美专家——定位
首先要做定位，来进行心智植入
告诉求美者：
1.我是谁？
2.做什么的？
3.做什么比较擅长？
在医美行业竞争日益同质化的今天，做好“定位”是我们展开有效运营的关键。
要在当地医美同行中找到自身合适的，与众不同的，差异化的位置。
因为，人的认知能力是有限的，我们的大脑的存储能力也都是有限的，就像手机的内存一样。
比如：最高的山峰是珠穆朗玛峰，那么第二高的和第三高的呢？还有例如我国跨栏最厉害的是刘翔，那么第二厉害的和第三厉害的呢？想必很多人也都答不出来吧。
就此就引申出来著名的定位理论：如果你在一个品类或品项里做到了第一名，大家可能会记住你，但若是你没有，大家可能就记不住了。
下面我总结了一个：
医美定位方法论的九字策略
“占品类/项→强特性→争第一”
定位，“最”字！是从整形医生最自信的，最拿手的医美项目或领域中提炼出来的。
剖析自身技术特点，找到最拿手的项目，千万不要说到什么都很拿手，这样一来，到最后在顾客的眼里就变成了“样样行样样松”。说白了，就像练武功一样，每位医生得有一项绝活。
例如，小李飞刀之所以在江湖上有名，就是因为他的飞刀天下第一，但是事实上李寻欢并不只是会飞刀，但是飞刀是他的绝活；南帝“一阳指”，西*“蛤蟆功”都是一样的道理。
通过精准的“定位”后，我们的营销方向会更加聚焦，展开营销线索也会更加精准，当然营销效率自然会提高很多。
定位包括三个方面：战略定位、技术定位和求美者定位
它们的推理顺序依次是：战略定位→技术定位→求美者定位
但是，这里的定位指的是技术上的定位：
即便线下我们知道自己是全科，什么整形项目都可以做，技术很全面；但是在线上和对外宣传上我们一定要突出一个领域或一个项目去打造，这样才能在茫茫众多的整形医生中，凸显自己的优势出来。
因为医美专家的范围太广了，如果我们想快速的占领求美者心智，就需要先给自己在技术上做好定位。
把自己定位在医美某细分领域上去。
定位就如同注册商标一样，占一个少一个，如果被别人抢先一步注册了，那么我再去注册的话，就会无形增加很大的难度。
例如定位在眼部整形，或者更进一步双眼皮这个领域的话；如果这个领域已经存在头部的IP了，那么我们在这个定位上也就很难再占领求美者们的心智了。
—5——
打造医美专家——内容
在做内容营销的时候，无论内容的表现形式是什么，但是内容的骨架一定是不能变的，
也就是围绕我们定位去做标签化系统，把每一个标签都植入到我们内容中去。
围绕以下来个问题来展开设计：
4.为什擅长？
5.何以见得？
为什么擅长？
你可以先写出来，你的目标求美者在做求美决策的时候就关心哪些问题：
1.
2.
3.
……
可以围绕这些问题，从专业的角度上去诠释
例如答客问
另外还须提供各种“信任状”来说明自己为什么很擅长！
头衔
证书
奖项
例如：各种官方的证书，参加各种这个技术方面的学术交流等。
何以见得？
最直接的就是来自求美者的好评
可以请出真实求美者来为你说话，说出何以见得。
或者展示出很多真实求美者的真实案例与好评
既然很多求美者做完效果都这么好，说明这位医生的技术真的很好，当一位医生采用各种方式、更多维度的展示更多的术后好评时，也就会有更多的求美者更相信这位医生了。
总结一下
整形医生打造个人IP，的终极目的就是完成：
整形医生——信任——求美者
而高度信任就需要完成：
初步——中度——高度
打造医美某细分领域的专家
来构建初步和中度的信任
成为目标求美者心中的好朋友
来构建高度的信任关系
而打造医美某细分领域的专家需要做好以下四方面：
1定位
战略定位——技术定位——目标求美者定位
解决：
我是谁？
做什么的？
做什么比较擅长？
2内容
围绕定位做标签化系统
解决：
为什么擅长？
何以见得？
3持续
好了，围绕以上做内容，并根据目标求美者的喜好选择相应的平台做持续性的内容输出，一点一点，IP就可以打造成功。
因此IP打造是一个厚积薄发的过程，需要我们把高频高质量的内容做持续性的输出才ok。
4变现
当IP打造成功以后，就会面临着收获，也可以称之为“流量变现“
如何才能把线上的粉丝转化到线下，成我们真正的客患呢？
这就是打造IP的第二部“与粉丝做好朋友“
由于时间的关系，这部分有时间我再与各位来详细探讨。
好了今天的话题就聊到这里。
以上为我个人观点，或许片面。还请各位朋友多多指教。
在医美行业变局之际，如何结合自身资源去更好的“破局”！新媒体运营，存量运营，精细化运营都是医美行业长久发展的必经之路。请