近日，青岛市民张女士反映，10月底，她在城阳区广告产业园32号楼的一家名为“墨美人”的美容机构做了唇部注射玻尿酸的微整形手术，然而打了针以后，嘴唇又歪又肿，现在想找美容机构要求赔偿，却连人也找不到。
注射玻尿酸，嘴唇又歪又肿
张女士今年29岁，10月底，她在朋友的介绍下，到城阳这家“墨美人”美容机构进行了脸部、眼部和嘴唇的微整形手术。
张女士说，第一次她做整形的时候，在唇部、脸颊和太阳穴注射了玻尿酸，第一针注射完，她感觉有点疼，嘴唇也又歪又肿，逐渐发紫，四五天才消肿，脸部和太阳穴虽然没有很疼，可是也没什么效果。
按照工作人员的要求，过了一段时间，她又来到“墨美人”给嘴唇注射了第二针玻尿酸。但是，打了以后又肿起来了，店里的工作人员告诉她说消了肿就好了，结果消了肿也没好。但是，打了溶解针以后，嘴角也是歪的。
嘴唇一直没恢复，张女士提出索赔
张女士说，当初和店家商议所有项目的费用共计一万一千元。但是，她只交了两千多元的定金，打算等所有项目做完再交尾款。可一看嘴唇变成了这样，剩下的钱她也一直没敢交。张女士说，已经过了两个月，自己的嘴唇一直还肿着，平时出门也只能戴口罩，自己的工作也给耽误了。另外，张女士每天只能躲在家里，眼看着嘴唇一直没恢复，张女士向“墨美人”提出赔偿要求。
在协商赔偿的过程中，美容院的工作人员态度也非常强硬。张女士说，她希望能跟对方妥善解决这个事，提出赔偿整形失败以及误工费，但是双方对赔偿的价格一直没有谈妥。
“墨美人”负责人不出现
张女士说，美容院整个店加上店长只有3个人，之前和他们要过营业执照，他们也一直没拿出来过。因为是朋友介绍，所以之前在“墨美人”消费的收据都没有留。
12月26日，张女士曾投诉到城阳区市场监督管理局和城阳区卫生计生局。在执法人员的陪同下，张女士一起同他们来到“墨美人”美容机构的店面。
但是，这家美容院的大门紧锁，没有一名工作人员在值班。张女士敲了敲门，里边也没有人应答。随后，张女士拨打了“墨美人”的负责人的电话。在电话里张女士说，她希望双方能见面详细的谈一谈赔偿的问题。在电话里对方表示，很快就会到。但是，张女士和执法人员一起等了一个多小时，但是美容机构的人一直没有露面。30日下午，记者根据张女士提供的电话号码，但是对方一直关机，没有拨通电话。
城阳卫计局：将继续调查
随后，记者采访了城阳区卫计局。工作人员说，这家美容院一直关门，无法联系上相关负责人。若查证该美容机构和工作人员没有资格证，将按照非法行医对其进行处罚。同时，工作人员也提醒市民，在准备进行微整形时，一医院和美容机构。
来源：网页
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