“你要是给我造成麻烦了，我能让你活着离开济南吗？你能不能要点脸？”
“签完协议就给市监局打电话，打完电话才能给你手机。一个字儿让我说得不满意你就等着大耳刮子往脸上扇，明白吗！”
9月6日晚，一段“济南整形机构老板威胁殴打顾客”的视频在网络之中热传，视频中一名疑似整容手术失败的顾客将机构投诉到了市场监管局，随后在协商处理过程中便被一名股东威胁并殴打。
对此该整形机构官方微博发文回应，称这名顾客背后有专业的医闹团队，不仅多次对机构索赔，还将原本9分钟的原视频恶意剪辑为1分钟，混淆大众视听。
嚣张威胁并当场打人
视频中可以看到，医院法人刘某全程态度嚣张，不停用语言与肢体动作威胁前来维权的女顾客安某，“你要点脸吧行吗，我们开门是做生意的，跟你闹着玩儿？”刘某掐着安某的下巴强迫其抬起头，随后伙同另一位员工将安某强行拖拽离开座位，期间摄像设备晃动，出现安某的尖叫声与刘某骂人、打斗的声音。
由于安某事先已经将该整形机构投诉至市监局，刘某便威胁她当场签订和解协议，疑似手机被刘某收走，要求签完协议并给市监局打完电话才能拿回手机，“有一个字让我不满意了就等着大耳刮子照脸上扇！”
最终，刘某拽着安某的头发，继续索要安某的身份证与其父母手机号码，“都留下我就放你走。”
顾客罔顾事实恶意投诉？
警方已传唤双方当事人
9月7日上午，该整形机构在官方微博中发布声明，称女顾客安某为职业医闹团伙，此前医院做完隆鼻手术后无理索赔3.5万元，此番其故技重施，在医院做完眼部手术后欲无理由索赔5万元，我院对其多次进行复诊并沟通，确认术后并无任何不良反应，但安某坚持索要赔款，并威胁如若不给便投诉至新闻媒体与相关监管部门。
视频拍摄当日我院领导刚刚得知其为专业医闹，因此情绪激动行为失控，但协商视频全程长达9分钟，是在该领导知情的情况下录制的，目前网络中流传的版本为1分钟的恶意剪辑版，9分钟完整视频一经上传便被安某的团伙举报下架。
目前当地警方已经对涉事双方进行传唤，女顾客安某目前还没有到达派出所。
据了解，医院的离职员工发布，对方还透露此类事件不是第一次发生，医院员工也经常遭威胁殴打。