4万元整容项目漏做，效果不明显，女子怒找媒体：全额退款！
美丽是广大女性朋友亘古不变的话题，也是一直所追求的。但是现在的人们对美的定义似乎被一些人操控了，有了一个统一的标准，并且都往那个方向去靠拢，就如同韩国的选美选手，一眼望去会让你觉得自己是脸盲，因为整得都差不多。
杭州的小李，今年24岁，一直觉得自己的鼻子很不好看。她的鼻孔看起来是外翻的，俗称“朝天鼻”。已经工作两年的她，手上有点“余粮”，去年5月份她下定决心一改现状，就医院做整形手术。
在医生的建议下，她花了4万元做鼻综合手术，去年拆线的时候，她才发现鼻综合漏做了一个项目，本来包含缩鼻翼手术的，但是并没有做。医院，但是医生说她的手术没有少做，也没有做过多解释。后来小李找到了他们的院长，然后才承认漏做了。经过协商，院方同意退款7千元的手术费用，同时还让小李签署了一份协议书，内容大概是：如果后期再出现缩鼻翼等问题，这个责任就需要她自己承担。
医院不负责，但是如今她觉得其他的手术也很不满意，除了鼻翼意外，其他做过手术的地方也跟之前没什么两样。小李将术前的照片拿给记者看，与现在对比，变化似乎不是很大，完全没有达到她预期的效果。她在此之前也与院方协商过，但是他们表示小李的手术很成功，并且效果也挺好的。于是小李很生气，找媒体曝光，医院全额退还手术费用。
记医院，院方的领导不在，只有一位接待人员程女士，她表示今年1医院刚刚做了领导变更，具体接下来该怎么协商她无权过问。记者让她把之前小李签的协议书拿出来，上面写到关于缩鼻翼手术的争议事宜，并在后面有条款写着：“乙方不再以任何理由就本次医疗纠纷向甲方提出任何要求，或要求第三方追究甲方责任。”
由医院之前的团队签订的，现在人员已经变更了大部分，是否仍然生效现在不得而知，程女士表示她会将小李的诉求记录下来，并转给他们的领导任，然后这件事的处理还需要一些时日，他们承诺会尽快给小李答复。
言已至此，不难发现，这份协议后面的条款明显有失公正，当时签署的只是鼻翼问题，后面把所以的手术项目都加了上去，医院领导的变更，跟小李没有关系，医院签订的协议，医院有义务承担一定的责任。从手术结果来看，的确没有多大的变化，这也提醒我们，在做整容之前，对整容效果要有一个预期范围，医院跟你扯皮。