“怎么把我耳屏给我取了我的天，这下不是把我耳朵搞残疾了嘛……”术后第四天，摸到耳朵缺一块，医院客服发去图片询问。
今年31岁的赵女士曾在5年前做过鼻部整形手术，今年9月1日，她在医院花了近5万元，定下鼻头塑形以及手臂抽脂手术。让她没想到的是，在全麻手术中，医生竟在她不知情的情况下把她的耳屏给“切”了。
赵女士告诉记者，术后第四天，她摸自己的右耳好像少了一块，男朋友拿正常耳朵比对后才知道，她的右耳耳屏已被切除，只留下一道缝合的伤口。赵女士说，当她得知耳屏被切除后非常震惊，医院整形客服联系并发去照片。
记者从双方的对话中看到，医院客服回复“因为耳廓后方去耳软骨容易造成耳朵萎缩，所以又（有）经验的医生都会取耳屏位置耳软骨进行补充，量是根据基础来定，恢复后一般不太看得出来。”
对此，赵女士并不认同，因为她医院的医生，都认为做鼻头塑形手术取耳屏软骨填充是不正确的，且她5年前做鼻部整形手术时，取的就是自己左耳耳后的软骨，不影响美观。而现在，没了右耳耳屏，赵女士说，自己右耳不能用耳机，“因为挂不住”，没了耳屏的保护，风直吹进耳洞会很冷，且脏东西也容易进去。赵女士说，自己现医院给出一个合理的解释，全额退款+补偿。
但对此要求，医院并不认同，由于赵女士同时认为其鼻部手术以及抽脂手术均未做到满意，10月24日，医院，最终双方发生了肢体冲突，警方也到现场处理。
10月27日中午，记者来到医院，医院行政副院长袁女士表示，“是口头告知的，书面也有告知，都是在知情同意下才签的字。”对于《知情同意书》是否明确写有耳软骨隆鼻？袁女士表示写有耳软骨隆鼻，但并未单独写明“耳屏”，“因为整个耳朵都是耳软骨，耳软骨就包括耳屏。”记者从赵女士的这份《鼻整形手术方案》中看到，在自体软骨取出一项中赵女士在“耳软骨取出”一项打了勾。
袁女士表示，“如果真觉得有问题，请找合规合法的第三方医疗机构鉴定，提供依据，我们将根据国家法律法规，该怎办就怎么办”。
据成都一位从业17年的整形医生介绍，随着技术的发展，现在的综合隆鼻，会选择用整形者的耳软骨和肋软骨来做鼻尖修饰，“但一般在做手术前，都会告知整形者整形方案。”而常规做鼻部整形手术，一般会取整形者的耳甲腔以及耳甲艇的软骨，相对来讲不会影响耳朵的外形，“选择取耳屏软骨做鼻尖的医生比较少，业内也有少数医生偶尔这么做。”在看了赵女士右耳术后缝合的照片后，该医生也表示，赵女士这个伤口若愈合也会比较隐蔽，与平时拉皮手术后留下的伤口差不多。
成都商报-红星新闻记者章玲实习记者李欢
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