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TUhjnbcbe - 2024/5/11 17:01:00
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都市现场综合四川新闻频道

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医美整形,时至今日已经是较为普遍的一种消费选择,但随着其接受度的广泛增加,问题也更多的展现在大众眼前。这不,成都市就有多位市民向媒体求助,医院进行了鼻部整形手术,但都出现了问题,具体情况如何?

当事人小李:“我昨晚手术之后鼻子都是歪的,右边的填充物导致我不能呼吸。”

当事人小刘:“我这鼻子是很明显的,往左边脸方向歪。然后鼻孔也是往外歪的,而且鼻子还透光,很明显的歪,就是整个脸看起来都是歪的。一天一天的,睡不好。”

8月23日上午十点,记者在成都市广福路见到了成都市民小李一行人,一见面她们就向记者倒起了苦水。

四女子走到一起来因为鼻子“歪”

记者了解到,几位当事人原本互不认识,但她们或是朋友介绍或是看广告,同在这家名为医院进行鼻综合隆鼻手术,然后又都因为术后出现问题维权而走到了一起。从现场来看,小李和小刘的鼻子确实有肉眼可见的歪斜情况。

当事人小林:“医院检查,说我无法呼吸是因为鼻部粘连,然后鼻中隔偏曲。就是我这个鼻子是歪的,然后里面粘住了,才导致了呼吸不了,那个鼻内镜都伸不进去。”医院诊断书和拍片结果,她的右侧鼻腔内确实有粘连和堵塞的情况。

几位当事人说,没想到一次不大的手术,却给她们的生活带来了不小的影响。当事人小林:“他们不管,说这个是我自己的问题造成。医院赔偿,我只要求退还我的手术费,因为我现在这个是要做修复的,不然的话我一直呼吸不了。医院这种不管不顾的态度,我那一个月就是很消沉,我回去天天哭,整个人都要崩溃了,去检查说我是重度抑郁。”

在她们看来,她们每个人花费两万多到三万多不等的费用来进行鼻部整形手术,术后出现了包括形态偏差、影响正常生活等术后一系列问题,也并未在事后展现出一种应有的负责任的态度。

那么,情况是否如几人所说,院方是否在手术中存在什么问题呢?记者陪同四人一同来到医院了解情况,在记者出示了相关证件,等待近半小时后,一位邓姓工作人员来到了现场。邓女士:“她们这个,我们之前不就是说好了,要走相关的程序么?鉴定程序。”

“鼻歪歪”“难呼吸”是否因为手术

举证?鉴定?

当问到为何四位消费者同样都有鼻部歪斜或堵塞的情况时,这位工作人员是这样解释的。

邓女士:“这个东西每个人都不一样,她们这个问题可能是因为,手术前就有相应的问题。”

记者:“那你的意思是,你们手术前都不做鼻部检查的是么?”

邓女士:“不是啊,我们检查了和鼻部打开之后,它是不一样的。”

这位工作人员明确表示,四位消费者现在遇到的鼻子歪斜和呼吸不畅等术后反应,并没有直接证据表明是在本院进行了鼻部手术而导致的,因此院方主张消费者去有资质的机构进行医疗鉴定,如鉴医院手术有关,那么院方会承担相应责任。“还有她粘连这个问题,鼻甲肥大是术前就存在,还是术后因为手术可能导致它更敏感,我们也需要相关的鉴定报告。”

但对此说法四位消费者并不接受,小林:“鼻子是肯定是之前我觉得不太美观,我才来选择做这个手术。做了手术之后你才告诉我,是我原本的样子导致了我现在这个样子,那我来做这个手术意义在哪?还要花钱花时间到你指定的地方去做医疗鉴定?”

截至记者离开时,双方仍然在就此进行协商和沟通。记者也对此类情况该如何取证、认定和解决咨询了律师。律师:“首先第一个方面我们要初步了解并判断,该医疗美容机构及相关实施手术的医生,是否具备有行业所要求的资质证书的问题。那第二个方面,针对隆鼻效果不满意,建议双方引入一个第三方,有资质的鉴定机构,对该情况进行一个初步的鉴定。假设如果只是因为医生的专业水平不达标,造成了效果不满意,那是可以给消费者提供,相关的后续修复,以及康复的相关费用。但是如果是因为该医疗机构,没有相关的资质证书,或者是不符合相关的操作规范及流程的,那就有可能会构成医疗事故。那造成医疗事故的相关的赔偿,都应当由该医疗整形机构,进行承担。”

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