导语:近几年来,医美整容产业日渐兴盛,但在利润的驱动下,一些无执业资格的美容机构和人员也开始进行违法的医疗整容,由此引起的损害赔偿纠纷也在不断增加。
美容不成,可否退款和赔偿?广东一位女性白某因鼻子整形失败,向这家整形公司提起诉讼,要求其返还45,元的整容费用,并支付15,元的三倍维修费用。广东高级法院日前公布了一批典型的消费者权益保护案件,这起案件就是其中之一。
根据白某的投诉,白某曾在一家美容院做过一次鼻梁隆起,但却因为整形失败而造成了鼻梁畸形。由于双方无法就赔偿金额达成协议,白某向法院起诉,要求美容院返还45,元的医疗费,并支付15,元的三倍医疗费。
根据东莞市法院的判决,白某在美容院购买并进行一项医疗美容服务,这是受到消费者权益保护法保护的。
同时,某美容院在向白某进行术前告知、进行手术以及制作病历的过程中,并没有详细的告知,并且有隐瞒和误导的行为。
经调查,这家医疗美容公司,其工作人员未告知病人医疗风险,未征得病人同意任用未取得医生执业证书的医生,单独进行医疗美容项目,任用非专业技术人员,以及伪造病历等,对其进行了行*处罚,并处以警告和罚款元。
因此,该美容院在提供服务的过程中,被认定为欺诈。据此,法院作出判决,该美容院应返还白某45,元的手术费用,并应支付15,元的三倍医疗费。
法官:要理性对待整形受访法官解释说,医疗美容指的是运用手术、药物、医疗器械及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法。
为此求美者需要特别理性对待医美,如果手术失败,求美者身体和精神都会受到伤害,医美行业的专业性和风险性都很强,与之有关的医疗操作行为仍有待于进一步的规范。
对手术风险进行全面的了解,对合同条款进行仔细审查,对手术材料、手术费用等内容进行更多的明确,并且要将就诊过程等相关的证据保存好。
生活水平的提升,人们更在意自己外在的样貌,越来越多的消费者想要“改头换面”,改变自己的容貌。但是,一些失败的案例却是令人震惊的,医美消费纠纷也在不断增加。
一、确立正确的审美观消费者应该根据自己的实际情况,慎重地选择医疗美容服务,不要被几句广告语就说服,更不能因为跟风、攀比而产生盲目的心理,要树立正确的价值观和审美观。
医疗美容是一种医学行为,它存在着一些不稳定和风险。必须建立“谨慎动刀”的风险观念,否则,一旦手术失败,往往难以挽回,造成的后果也是非常严重的。
二、选医院合法的机构需要有《医疗机构执业许可证》。
随着人们对医美的需求变多,医美机构也越来越多,也就需要求美者进行判断。求美者需要对医美机构、从业人员的资质进行详细的了解,提高自己的自我保护意识。
三、详细了解费用在选择一种医疗美容服务之前,消费者应该清楚地了解到它的项目、内容、权利和义务,因为这会影响到医生的选择,以及材料的价格差异,所以需要详细地了解它可能会涉及到的一些相关的费用,如麻醉、住院、耗材等。
四、选择合适的整形手术医疗美容费用偏高,求美者需要有一定的经济基础。千万不要因为冲动而选择贷款,让自己负债,量力而行,要结合自身的实际情况,慎重办理贷款,不然后期要用多少的代价才能弥补。
五、整形所有数据保管好消费者在接受医疗美容服务之前,签署合同要认真看是必要的。术后要将手术所有的材料进行保管,以免后期用的到,什么单据、照片、合同都留着。
结语:隆鼻手术很普遍,但是术后的失败率还是很高。求美者在整容的时候要专业专业的机构,保存好在机构中的所有的文件,以便日后发生医疗纠纷的时候能够用到。