原标题：美容还是“毁容”？花钱整鼻子，竟然是歪的！
年求助人杜女士在郑州华艺泰美花费近十万元做整形，但是之后鼻子整歪了，与医院协商做了修复手术，但是修复之后还是歪的，杜女士感觉像毁容了。
随后记者陪同杜女士前往郑州医院。
郑州医院工作人员表示负责人不在郑州。记者表示杜女士鼻子已经修复了一次，但是还有点歪，这是不是问题，该怎么办，拿个解决方案。郑州医院说电话联系院长助理。二十分钟后，郑州医院工作说院长助理休假了，只能再约个时间了，现在没有人来处理问题。
二十分钟后，郑州市卫生监督局工作人员出面。
郑州市卫生监督局工作人员说主要是过来查人员的资质和机构的资质。随后，郑州医院工作人员表示负责人说等会过来，大概需要三四十分钟。
四十分钟后，记者电话联系了郑州医院负责人，郑州医院负责人表示他在外边，离得远，没法过来。对于杜女士鼻子有点歪的情况，郑州医院负责人表示客户可以做修复手术，修到满意为止。杜女士说到，如果她没有修复一次，她很乐意也同意在这修复，但是已经修复一次了，罪也受了，还是很不理想，所以要求退钱。对于杜女士的诉求，郑州医院负责人表示愿意把她做鼻子的费用给退了。
对于手术费用，郑州医院负责人表示是四万多，而杜女士表示她第一做都花费了八万多，第二次有交了一万九，后面还交了两千，总共花了十万一千多。杜女士当时把钱交给张颖（音），医院负责人表示张颖（音）现在已经离职了，这边查到的手术费是四万多。
医院财务来到现场，记者看到当时收费明细，显示收了四万九千八，而对于杜女士把钱交给张颖（音）的事情，郑州医院工作人员表示不知情。
随后，郑州医院负责人表示他已经跟张颖（音）落实了，张颖（音）说她不知道。杜女士表示钱的事情她自己解决。对于杜女士鼻子的问题，郑州医院负责人表示她如果同意就再给她修复，不愿在这修复，医医院修复的费用。杜女士表示同意。（来源：河南广播电视台公共频道）