吉林长春，姜女士是一位宝妈，因为经常给孩子喂奶导致胸部下垂。通过朋友介绍，就在一家整形机构做了丰胸和隆鼻的手术。不过手术过后她感觉没有任何的区别，找到院方讨要说法，对方却回复：你的胸本来就是耷拉的，没做没了就是成功的！
姜女士当初来到机构，对方给她提供了一张丰胸后的宣传图图片上的效果，令她心动不已。于是在2月份她交了多块钱，分别做了隆胸和隆鼻手术。但手术后她却没有感觉到区别。
姜女士说：自己身边女朋友也有做的，正常假体是放在下边的，但自己的是放在上边的，随手一摸就能摸到，她怀疑自己很可能是做失败了。在交钱之前，对方一再承诺可以做好提供的效果，结果现在就不管了，态度更是令她不能接受。
在协商无果后，姜女士寻求媒体帮助，希望能够讨回一个说法。
机构负责人回应说：“啥叫有效果，啥叫没效果，我是给你做没了还是给你造成伤害了？你说不满意你就做鉴定，你说做得不满意，医院做得很满意”
对于效果的问题，双方各执一词，都认为自己说的是对的。随后姜女士又提出2点质疑，一个是手术医生的资质问题，一个是术前告知同意书不是自己签署的。
对此，负责人表示医生是有资质的，不过现在在四川回不来。而术前通知书，如果客户不签他们是不可能做手术的，但现在姜女士的病例原件却找不到了。
正常来讲，医院不给病历原件并不违法，医院的档案材料，原件不给病人。但不给不代表就可以丢失。
根据《医疗事故处理条例》，患者可以复印住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行*部门规定的其他病历资料。医院不让复印病历是要承担相应的行*责任的。
而医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行*调解，从理论上讲，医疗合同纠纷也可进行仲裁解决，但仲裁解决医疗纠纷还不受重视。国家对医疗民事纠纷的干预表现为民事诉讼，需要当事人起诉才能发生。也可以申请卫生行*部门解决。
随后，记者将此事反映给卫生监管所。工作人员表示之前就收到过姜女士的投诉，院方不提供病例原件是违规的，他们可以处罚。至于效果好不好，这个不能用肉眼看，需要去做鉴定。而且院方提供的主诊医师他们还没联系上。
爱美之心，人皆有之。当我们对面部或身体哪个地方不满意了，做一个美容整形手术已经不是稀罕事。不过效果好坏，每个人的标准或许都是不同的，确实只能通过专业的机构去鉴定。
其实手术有风险这件事情是每位患者都该熟知的，再完善的手术都是会有风险的，毕竟是植入了一个假体。失败的案例也不在少数。所以提醒大家，爱美之前一定要三思。