人民名品▍《品牌资讯》——美丽的行业却不“美丽”
以打造“美丽”为行业使命，却不能“美丽”经营管理。医美行业的“丑态”何时才能完成“塑形整容”？
追求美，是每个人的权利，本无可厚非。然而为了追求完美而对医美整形过度依赖，面对的不仅是高昂的花销，还有诸多随处可见的、精心设计的骗局：整形日记造假、美容贷成“高利贷”、药品乃“三无产品”……消费者一不小心便可能陷入“美丽陷阱”。
一、女大学生深陷10余万元医美贷款陷阱
近年来，医美消费需求急速增长，医美行业“野蛮生长”，竞争激烈。为了吸引消费者，又避免让消费者因高昂的费用“敬而远之”，依托互联网而诞生的医美分期业务发展得如日中天。
然而，搭载着互联网“快车”而飞速发展的医美分期业务也逐渐偏离了轨道，俨然成了“套路贷”、“暴力催收”的代名词。尤其是民营医美机构在企图进行快速市场扩张之际，医美分期业务更是成为了他们实现非法集资的重要手段。
近日，有媒体报道，大学生小翡（化名）和她的两名舍友嘉嘉（化名）和小羽（化名）正深陷医美分期的陷阱中。
据了解，年9月，小翡在朋友圈宣传中得知广州市天河区威利斯医疗门诊部（以下简称：威利斯医疗）有免费整形名额。这种所谓的免费名额，医院签订两年模特合作协议配合宣传，并以模特的名义网贷一笔数万元押金，医院将每月返还贷款。
出于对美的渴望，以及对威利斯医疗有着十余年经营经验的信任，小翡与两名舍友一同报名参加了此次“免费”活动。然而，仅半年时间，医院便自称经营困难，停止每月返款。在网贷平台申请贷款时，由于小翡和另外两名舍友的学生身份，威利斯医疗多次帮助他们编造假信息，并且还以他们的名义按照远高于他们所做的医美项目的市场价格申请贷款。目前，三人共计贷款12.08万元，加起来每月需还款过万元，明显超出了学生的支付能力。
而在此前，小翡与两位舍友同威利斯医疗签署的《整形模特合作协议》和《肖像权使用协议》中，绝大部分内容是关于约束模特行为的条款，如模特需按要求配合宣传、医院闹事、拿到奖励金后要及时还贷等等。对于院方如未能按时发放奖励金应承担何种责任，并未提及。
疫情期间，出于经营不善的原因，威利斯医疗还在今年5月提出与模特们签署补充协议的要求，并表示签的模特优先安排返现。对此，嘉嘉表示：“我觉得不合理，因为返现是本来就应该的。”
根据嘉嘉向媒体提供的补充协议模板来看，模板上称受疫情影响，甲方（广州市天河区立极美医疗门诊部）经济受损严重，乙方（模特）本着体谅甲方的难处，同意变更原《整形模特合作协议》奖励金发放形式及日期，不再每月按时发放足额待还款。
据了解，威利斯医疗为广州市天河区立极美医疗门诊部（以下简称：立极美）的历史名称，成立于年9月25日，唯一股东为邓楚蓉，已于年11月11日注销。同日，立极美成立，法定代表人同为邓楚蓉。
该补充协议还规定，模特们想要拿到返现，还可以介绍客人。年4月25日，立极美发出通知，模特需在4、5、6月增加朋友圈宣传才可申请每月返现，如成功介绍客户去消费，术后三天发推广奖金（特价15%起），以及模特本人当月宣传奖励金。
随后，与小翡和她的两名舍友一样的学生模特们，便面临着既无力索要欠款，也无力偿还贷款的窘境。在被网贷平台花式催债的现状下，他们还将面临着留下不良信用记录的风险。
目前，广州市天河区经侦大队已对该医美分期事件进行立案调查。立极美也已停止营业。民警表示，现仍不断有受骗人前往报案，还未报案的受骗人可直接携带资料前往广州市天河区经侦大队。
二、“挂羊头卖狗肉”的美容“高利贷”
利用消费者爱美却困于资金不充裕的情况，医美机构利用医美分期业务进行非法集资，且屡试不爽。类似上述案件中的女大学生的遭遇更不在少数。有一些金融机构和美容APP平台合作，推出美容贷产品，不仅让消费者分期付款，还在美容贷产品中设置各种隐形收费。
近日，有消费者向媒体投诉称，年5月，她在某金融机构申请了5万元的美容贷产品，分36期还清。但当她还到第20期时发现，尽管她每个月还多元，仍有很多欠款。
经该消费者仔细查阅还款账单后发现，该美容贷款产品不仅有超高的利息，每个月还有服务费和保险费等隐形收费。每个月仅服务费和保险费就有元左右，前20期已累计超过1万多元。实际的贷款年利率也远高出当初业务员所说的8%。
经媒体在新浪投诉、聚投诉等网络投诉平台调查发现，一些美容贷的年利率甚至高出国家规定的最高36%红线。俨然，这是打着美容产品的名义，暗地里做着名副其实的“高利贷”业务。
三、止暴制乱、行业急需严格监管
然而，医美分期的骗局也仅仅是医美行业众多陷阱中的其中一种。还有很多陷阱甚至事关生命。没有医学背景，仅在鸡腿练习过注射，三五天速成后就敢往人脸上打玻尿酸，美甲师纹瞳线致人眼睛失明……近年来，此类新闻报道屡见不鲜。
近日，还有媒体报道有消费者在武汉至尚贝蓓国际医疗美容做了三项整形手术。然而术后腿部和手臂外侧居然出现多处凹陷。无奈之下，该消费者又在美容院做了腿部修复手术，但是效果不明显，腿仍然凹凸不平。
在医美行业呈现井喷式发展的同时，有限的医生、设备、资金等资源与庞大的医美需求相矛盾，导致医美行业乱象丛生。对于医美行业的整治问题，有关专家表示，无论是线上平台还是线下医疗机构所存在一些乱象，都需要相关部门对医美相关广告、美容贷、药品等进行严格监管。面对医美行业可能涉嫌的多项问题，也建议多部门联动执法。据了解，中国整形美容协会透露，受国家相关部委委托，中国整形美容协会正在进行第19号令的修订起草工作，目前已经修订到了第9稿。
对于虚假宣传，求美者也应具备基本的辨别能力，将风险降低到最低程度，并一定要找正规的具有行医资质的医疗美容机构或者是医疗美容门诊、诊所；医疗美容微整形的操作者，一定要具有行医资格；注射的医疗美容产品，一定要从正规渠道获得。
同时，对于医美分期“陷阱”，警方也从四个方面进行了“行骗”总结，减少消费者上当受骗的机会：
1.引诱入局。招聘人员抛出“高月薪需要形象佳”“不介意微调”等陷阱来诱骗事主接受整容；
2.先优惠再恐吓。报价先提高三倍，由经理出场给事主折扣，再引导事主办理贷款，若事主表示无能力偿还债务想放弃时，团伙会通过威胁、恐吓等方式逼迫事主贷款。
3.贷款方便快捷，五分钟即可办理。
4.入职“陷阱”。如事主不接受介绍的工作，团伙则以各种理由拒绝安排应允的“高薪岗位”。
未来，在更多行业规范的监督和管理下，全社会都在期待以美为事业的医美行业能尽早做到“美丽”运营。
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